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Privacy policy

Informativa sul trattamento dei dati personali


1. Perché abbiamo bisogno dei dati personali dell’utente?

ENOCRASIS SRL UNIPERSONALE (“ENOCRASIS”) utilizza le informazioni derivanti dalle interazioni con l’utente e gli altri clienti, nonché con alcune terze parti, per contribuire al raggiungimento del suo obiettivo di fornire prodotti e servizi di alta qualità.

ENOCRASIS rispetta il diritto alla privacy dei visitatori online e riconosce l’importanza della tutela delle informazioni raccolte che li riguardano. A tale scopo, abbiamo definito delle procedure per assicurare che i dati personali dei visitatori siano trattati in maniera responsabile.

La presente Privacy Policy fornisce informazioni sul tipo di dati raccolti e sulla modalità di raccolta, sul motivo della raccolta e sull’utilizzo che ne viene fatto, sui diritti e sulle opzioni relative all’utilizzo dei dati dei visitatori da parte nostra, sul modo in cui i dati vengono trattati e con chi potrebbero essere condivisi, per quanto tempo vengono conservate le informazioni dell’utente ecc. Si prega di leggerla attentamente.

Alcune parti della presente Policy si applicano in particolare alla raccolta e al trattamento dei dati personali dell’utente all’atto del rilascio della Carta Fedeltà “Krasì Enoteca Plus+”.


DEFINIZIONI:

La definizione di dati personali si riferisce a qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Una persona identificabile è una persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare con riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

Con il termine “trattamento” si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su dati personali o su serie di dati personali, anche con strumenti automatizzati, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, il recupero, la consultazione, l’uso, la divulgazione per trasmissione, la diffusione o l’altrimenti messa a disposizione, l’allineamento o la combinazione, la limitazione, l’eliminazione o la distruzione.


2. Chi controlla i dati?

ENOCRASIS stabilisce le finalità e le modalità di trattamento dei dati personali dell’utente. Per le responsabilità legali che ne conseguono, il titolare del trattamento dei dati è giuridicamente responsabile della conservazione e dell’utilizzo delle informazioni personali su computer o archivi manuali.

Informazioni di contatto:

ENOCRASIS SRL UNIPERSONALE

Via di Donna Olimpia 22

00152 – Roma
P. IVA e C.F.: 16368251001
Tel.: +39 06 93 57 01 55
E-mail: privacy@krasi.it

ENOCRASIS non si avvale di un responsabile della protezione dei dati, ma potrà avvalersi della collaborazione di responsabili o incaricati appositamente individuati dal legale rappresentante pro tempore di ENOCRASIS. In caso di domande o dubbi in merito alla privacy o in caso di richieste relative ai dati personali fornitici, può contattare ENOCRASIS in qualsiasi momento. Per dettagli su come contattarci, fare riferimento alle “Informazioni di contatto” o inviare un’e-mail direttamente all’indirizzo mail: privacy@krasi.it


3. Quali dati personali vengono raccolti?

Tutte le nostre attività sono fondate su rigorosi principi etici e requisiti giuridici e ci impegniamo a proteggere la privacy di tutti i visitatori dei nostri siti web, degli iscritti alla newsletter e di tutti gli utenti titolari della Carta Fedeltà. Per questo motivo, la modalità in cui vengono raccolte e archiviate le informazioni, compresi i dati personali, dipende da come vengono utilizzati il nostro sito web e i servizi associati. Non raccogliamo dati sensibili sugli utenti.


3.1. Dati raccolti attraverso l’interazione degli utenti con noi

Il nostro sito web può utilizzare diverse tecnologie al fine di migliorarlo, renderlo più facili da utilizzare, efficiente e sicuro. Tali tecnologie potrebbero comportare la raccolta automatica dei dati personali da parte nostra o di terze parti per nostro conto. Esempi di tali tecnologie includono cookie, flash cookie e analisi dei dati web.

Il nostro sito può, di volta in volta, contenere collegamenti da e verso i siti web delle nostre reti e dei nostri partner affiliati o social network. Nel caso in cui si segua un collegamento a uno di questi siti web, si tenga presente che tali siti web dispongono di proprie privacy policy per le quali non ci assumiamo alcuna responsabilità. Controlla queste politiche prima di inviare qualsiasi dato personale ai siti web.


3.1.1. Dati sul click-stream

Quando un utente visita il nostro sito web, dei dati vengono inviati dal browser dell’utente al nostro server. Questi dati ci consentono di ottimizzare i nostri servizi e di migliorare l’esperienza dell’utente sul nostro sito web. I dati vengono automaticamente raccolti e archiviati da noi o da terze parti per nostro conto.

Le informazioni relative al computer dell’utente potrebbero essere raccolte per scopi di amministrazione del sistema, nonché per riportare informazioni aggregate con finalità di analisi di marketing interne. Si tratta di dati relativi alle azioni e ai modelli di navigazione dei nostri utenti e potrebbero includere quanto segue:

  • Indirizzo IP del visitatore
  • Data e ora della visita
  • URL di riferimento (il sito da cui il visitatore è stato indirizzato)
  • Pagine visitate e navigazione dell’utente sul nostro sito web
  • Informazioni sul browser utilizzato (tipo, versione, sistema operativo ecc.)


3.1.2. Cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie. Per maggiori informazioni sul nostro utilizzo dei cookie e sulle politiche sulla privacy delle parti di cui utilizziamo gli strumenti di analisi web o i cui plug-in sono integrati sui nostri siti web, consultare l’Allegato a questa Privacy Policy o la nostra Informativa sui cookie all’indirizzo: www.krasi.it/cookies.


3.2. Dati forniti dall’utente

Oltre ai dati raccolti con metodi automatizzati (vedi 3.1), trattiamo anche i dati forniti dall’utente. Questi comprendono, a titolo esemplificativo:

  • I dati personali identificativi della persona, vale a dire i recapiti, il titolo, compresi il nome e il cognome, il giorno in cui è avvenuto il primo contatto, la foto, l’indirizzo o gli indirizzi di fatturazione, il codice di avviamento postale, la data di nascita, il sesso, il numero di telefono, l’indirizzo e-mail, i dettagli della carta di credito e di debito. Se l’utente fornisce i dati personali di un’altra persona, deve assicurarsi di avere il diritto di condividere queste informazioni con noi.
  • Le informazioni fornite dall’utente all’atto della registrazione al servizio di Newsletter (vedi Allegato a questa Privacy Policy).
  • Le informazioni fornite dall’utente che aderisce al programma di fidelizzazione “Krasì Enoteca Plus+”.
  • Le informazioni fornite quando l’utente partecipa a un concorso o a una promozione sponsorizzata da ENOCRASIS SRL UNIPERSONALE.
  • Le informazioni fornite dall’utente tramite terze parti come Facebook e WhatsApp.
  • Le informazioni che l’utente carica sul sito o condivide attraverso il nostro sito utilizzando i nostri servizi.
  • Se l’utente ci contattasse, potrebbe essere presente un registro della reciproca corrispondenza.
  • Se l’utente ci contattasse per segnalare un problema con il nostro sito o per ricevere assistenza tecnica e/o per i clienti, potrebbe essere presente un registro della corrispondenza o della conversazione.
  • Se decidessimo di intraprendere una procedura di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) accessibile attraverso la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution), i dati personali potrebbero essere divulgati alla Commissione europea in qualità di operatore della piattaforma ODR e a qualsiasi fornitore del servizio di ADR nominato per affrontare la disputa.

All’utente potrebbe anche essere richiesto di completare sondaggi che utilizziamo a scopo di ricerca, sebbene l’utente non sia obbligato a completarli. Tutti questi dati sono caratterizzati dal fatto che sono stati forniti volontariamente dall’utente. Queste informazioni vengono utilizzate per le finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy. L’utente può modificare in qualsiasi momento i propri dati personali e opporsi al loro ulteriore trattamento (fare riferimento al paragrafo 7).


4. Come vengono trattati i dati raccolti?

All’atto della registrazione al servizio di newsletter e/o con l’adesione al programma di fidelizzazione “Krasì Enoteca Plus+”, i dati personali dell’utente potrebbero essere trattati nei seguenti modi:

  • Per verificare l’identità dell’utente e per rispondere a qualsiasi sua domanda; per elaborare la richiesta e offrirgli il miglior servizio possibile.
  • Per adempiere ai nostri obblighi derivanti da eventuali contratti stipulati tra l’utente e noi.
  • Per consentire all’utente di partecipare alle funzionalità interattive dei nostri servizi quando sceglie di farlo.
  • Per comunicare all’utente modifiche riguardanti i nostri servizi, termini, condizioni e politiche e/o altre informazioni di carattere amministrativo.
  • Per fornire all’utente i vantaggi e i servizi dedicati ai titolari di una Carta Fedeltà “Krasì Enoteca Plus+” e agli utilizzatori dei nostri servizi.
  • Per gestire e conservare le nostre registrazioni.
  • Per gestire i dati dell’utente come cliente di Krasì Enoteca.
  • Per consentire all’utente di partecipare ad eventuali lotterie, concorsi e promozioni simili e di gestire tali attività. Alcune di queste attività hanno regole aggiuntive che potrebbero contenere ulteriori informazioni su come utilizziamo e divulghiamo le informazioni personali dell’utente.
  • Prevenire e/o rilevare eventuali abusi o frodi.
  • Previa autorizzazione dell’utente, potremo contattarlo direttamente utilizzando le informazioni di recapito da lui fornite (ad esempio per posta, e-mail, SMS, telefono o altri metodi elettronici) per scopi di marketing, pubblicità e ricerche di mercato. Ad esempio, ciò comprende informazioni relative ai prodotti di ENOCRASIS, attività di commercio elettronico, offerte speciali e promozioni, nonché informazioni sulle aperture e le attività del negozio Krasì Enoteca. Per potere contattare l’utente con informazioni per lui rilevanti, l’interazione complessiva con ENOCRASIS sarà analizzata e usata in forma complessiva (incluso, a titolo meramente esemplificativo, il comportamento di acquisto dell’utente in negozio; l’utilizzo di programmi fedeltà; le valutazioni e recensioni di prodotti da parte dell’utente; la cronologia dei contatti; i risultati di apertura/clic della newsletter; il comportamento di navigazione (web tracking); i tipi di newsletter a cui l’utente è iscritto; la partecipazione a promozioni o eventi e l’uso di applicazioni mobili). I dati personali dell’utente potrebbero essere utilizzati per scopi di marketing, pubblicità e ricerche di mercato. Nel paragrafo 7 sono riportate le informazioni sui diritti dell’utente, ad esempio come revocare il consenso o modificare i propri dati personali.

Quando l’utente visita il sito web di ENOCRASIS (www.krasi.it), i suoi dati personali potrebbero essere trattati nei seguenti modi:

  • Analisi dei dati relativi a contenuti, test A/B e di navigazione tra i prodotti
  • Analisi dei dati relativi all’origine del traffico
  • Analisi dei dati relativi alle ricerche interne
  • Analisi dei dati relativi al dispositivo


5. Basi giuridiche

Quando l’utente sottoscrive qualsiasi forma di accordo con noi, tratteremo i suoi dati personali convenzionali per quel particolare scopo. I dati personali convenzionali dell’utente, ad esempio, potrebbero essere trattati anche in caso di richieste precontrattuali o simili da parte dell’utente. La base giuridica che ci consente di trattare i dati personali dell’utente è contenuta nell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali (UE) 2016/679 (GDPR), poiché il trattamento dei dati dell’utente è necessario per l’esecuzione del nostro contratto con l’utente o per poterne gestire le richieste precontrattuali e simili.

Potremmo anche trattare i dati personali ordinari dell’utente sulla base delle regole contenute nell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, a meno che non prevalgano sui nostri interessi i diritti o le libertà fondamentali dell’utente. Abbiamo un legittimo interesse al trattamento dei dati personali (nome e indirizzo e-mail) dell’utente per scopi sia di marketing che di analisi dati. Il nostro interesse legittimo si basa sulle preferenze dell’utente in modo da poter personalizzare al meglio la nostra offerta rivolta all’utente e, da ultimo, offrire prodotti e servizi che ne soddisfino meglio le esigenze e i desideri. Inoltre, abbiamo un legittimo interesse al trattamento dei dati personali dell’utente per finalità di analisi dati.


6. Divulgazione dei dati personali

Il trattamento dei dati dell’utente con la massima cura e riservatezza è uno dei nostri valori fondamentali. Il trattamento dei dati sarà effettuato dal Titolare e/o da personale alle sue dirette dipendenze e/o da persone fisiche o giuridiche da questo appositamente individuate quali responsabili o incaricati del trattamento. I dati forniti non saranno in alcun caso oggetto di diffusione o comunicazione a terzi, fatti salvi i soggetti cui la facoltà di accedere ai dati sia riconosciuta da disposizioni di legge o da ordini delle autorità nonché i soggetti, anche esterni e/o esteri, di cui ENOCRASIS si avvale per lo svolgimento di attività strumentali e/o accessorie alla gestione della Carta Fedeltà e all’erogazione dei servizi e dei benefici ad essa connessi, ivi compresi i fornitori di soluzioni software, web application e servizi di storage erogati anche tramite sistemi di Cloud Computing, tutti comunque residenti nello Spazio Economico Europeo, ed utilizzati a questo fine. Vengono adottate le misure necessarie per garantire che i nostri responsabili del trattamento dei dati, inclusi i fornitori di servizi e altri responsabili che lavorano per conto di ENOCRASIS, preservino e proteggano la riservatezza dei dati dell’utente.

Qualsiasi informazione che l’utente pubblichi o divulghi nella sua interazione con il sito e con ENOCRASIS (es. dati personali contenuti nelle foto, storie, commenti e video inviati dall’utente) diventerà un’informazione di pubblico dominio e potrebbe essere disponibile ai visitatori del sito e al pubblico in generale.

Potremmo divulgare le informazioni dell’utente nella misura in cui siamo obbligati a divulgare o condividere i dati personali dell’utente al fine di ottemperare a qualsiasi obbligo legale o alle indicazioni di un tribunale o di qualsiasi altro ente competente, o al fine di far rispettare o di applicare la nostra Privacy Policy e altri accordi; o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di ENOCRASIS SRL UNIPERSONALE, dei nostri dipendenti, dei nostri clienti o altri. Ciò include lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni ai fini della protezione dalle frodi e della riduzione del rischio creditizio.

Se decidiamo di intraprendere una procedura di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) accessibile attraverso la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution), potremmo divulgare i dati personali dell’utente alla Commissione europea, in qualità di operatore della piattaforma ODR, e a qualsiasi fornitore ADR nominato per affrontare la lite.


7. Diritti dell’utente

Se l’utente fornisce i propri dati personali sul nostro sito web o altri canali, ciò avviene su base completamente volontaria. Se l’utente scegliesse di non fornire le informazioni richieste, alcuni vantaggi per i clienti potrebbero non essere disponibili. In alcuni casi, solo coloro che hanno inviato i dati personali richiesti potranno ordinare prodotti, utilizzare determinati servizi e in altro modo avvalersi delle attività e delle offerte disponibili sul nostro sito web. Offriamo numerose opzioni, a seconda delle circostanze specifiche, per aiutare l’utente a conservare il controllo dei propri dati. Queste opzioni possono includere la visualizzazione e la modifica dei dati online. Potrebbe anche essere possibile annullare l’iscrizione ai servizi o eliminare gli account utente o ricevere informazioni sui dati in nostro possesso.

In caso di modifiche alle informazioni fornite dall’utente, ad esempio in caso di cambio dell’indirizzo e-mail o di altri dati di contatto, o se l’utente desidera cancellare la propria registrazione, invitiamo l’utente a modificare i propri dettagli inviando una e-mail riportante le modifiche a: privacy@krasi.it

In generale, l’utente gode dei seguenti diritti:


7.1. Diritto di richiedere l’accesso ai dati personali

L’utente ha il diritto di accedere ad alcuni dei dati personali da lui forniti a ENOCRASIS. Scrivendo a privacy@krasi.it l’utente può richiedere i dettagli delle informazioni su di lui che conserviamo e trattiamo, comprese le finalità per cui sono utilizzati.

7.2. Diritto di modifica e/o cancellazione dei dati personali

L’utente ha il diritto di richiedere la correzione, l’aggiunta, la cancellazione o il blocco dei propri dati personali memorizzati. Per farlo, inviare la richiesta a: privacy@krasi.it. Ci conformeremo alla richiesta senza indebiti ritardi dal momento del ricevimento. Se, per qualsiasi motivo, non saremo in grado di soddisfare la richiesta, contatteremo l’utente.


7.3. Diritto di limitazione del trattamento dei dati personali

In circostanze particolari, l’utente ha il diritto di limitare il trattamento dei propri dati personali. Per richiedere la limitazione, contattare l’indirizzo privacy@krasi.it


7.4. Diritto alla portabilità dei dati

L’utente ha il diritto di ricevere i propri dati personali (relativi esclusivamente all’utente stesso) in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da un dispositivo automatico (“portabilità dei dati”), e ha il diritto di trasmettere questi dati a un altro titolare del trattamento dei dati. Per richiedere la portabilità dei dati, contattare l’indirizzo privacy@krasi.it


7.5. Diritto di opporsi al trattamento dei dati personali e di annullare l’iscrizione

L’utente ha il diritto di richiedere il non trattamento dei dati personali se il trattamento è basato su un interesse legittimo perseguito da ENOCRASIS, ad esempio per scopi di marketing. Qualora intendessimo utilizzare i dati personali per tali scopi o divulgare le sue informazioni a terzi per tali scopi, informeremo l’utente attraverso la presente Informativa sulla Privacy. L’utente ha la facoltà di esercitare il proprio diritto a opporsi in qualsiasi momento contattandoci a privacy@krasi.it o per iscritto all’indirizzo postale incluso alla fine di questo documento.

Le e-mail inviate all’utente da ENOCRASIS riportanti newsletter o contenuti di marketing includono l’opzione per annullare l’iscrizione seguendo le istruzioni riportate nell’e-mail stessa. Se l’utente non desidera ricevere e-mail da noi, può semplicemente selezionare il collegamento ipertestuale di annullamento dell’iscrizione e l’invio delle e-mail verrà interrotto. Per ulteriori informazioni in merito alla newsletter consultare l’Allegato a questa Privacy Policy.


7.6. Diritto di revoca del consenso in qualsiasi momento

L’utente ha il diritto a revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei propri dati personali. La revoca del consenso, tuttavia, non pregiudica la legittimità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Contattare privacy@krasi.it per revocare il consenso.

Se l’utente desidera revocare il proprio consenso a ricevere informazioni promozionali e offerte in generale, tra cui per posta, e-mail, SMS, telefono o altri metodi digitali, può farlo in qualsiasi momento scrivendo a ENOCRASIS SRL UNIPERSONALE o inviando una e-mail a privacy@krasi.it. Se dovessimo avere dei dubbi sull’identità dell’utente, potremmo richiedere una forma d’identificazione.

7.7. Condizioni e/o limitazioni concernenti i diritti dell’utente

I diritti dell’utente sopra descritti possono essere soggetti a condizioni o limitazioni. Non siamo pertanto in grado di garantire il diritto alla portabilità dei dati dell’utente, in quanto esso dipende dalle circostanze specifiche riguardanti l’attività di trattamento.


8. Conservazione dei dati personali

ENOCRASIS non conserverà i dati personali dell’utente per un periodo di tempo superiore a quello necessario agli scopi per i quali vengono trattati nell’ambito delle seguenti attività di trattamento:

8.1 Titolari della Carta Fedeltà

– Possiedono una Carta Fedeltà “Krasi Enoteca Plus+”
– Possono essersi iscritti alla newsletter prima di aver ottenuto una Carta Fedeltà

Definizione di titolare inattivo:

Un titolare inattivo è un titolare che non ha interagito con noi in alcun modo, effettuando un acquisto in negozio o aprendo un’email e cliccando in un contenuto interattivo al suo interno, trascorsi 5 anni dall’ultima interazione.

Dati dei titolari inattivi che vengono cancellati:

Tutti i dati personali, come: nome, indirizzo e-mail, indirizzo, codice postale, compleanno, sesso, data di nascita, dati di acquisto (se non in violazione con la normativa locale), ecc saranno Cancellati. Eliminazione completa.

Quando vengono cancellati i dati personali:

I dati personali vengono cancellati per i titolari inattivi per più di 5 anni.

Dati personali che vengono conservati dopo un’inattività di 5 anni:

Nessun dato personale viene conservato, salvo quanto imposto dalla legge.

Modalità di cancellazione dei dati personali:

L’IT globale, trimestralmente, procede alla cancellazione manuale dei dati personali. Essi vengono cancellati da tutti i sistemi informatici.

8.2 Newsletter

– Sono già o non sono ancora titolari della Carta Fedeltà “Krasì Enoteca Plus+”
– Sono iscritti alla newsletter

Definizione di iscritto alla newsletter inattivo:

Un iscritto alla Newsletter inattivo è un soggetto che non ha aperto una e-mail e cliccato un contenuto interattivo all’interno o non ha effettuato acquisti in negozio per un periodo superiore a 24 mesi rispetto all’ultima interazione o acquisto. In caso di acquisto in negozio o adesione al programma di fidelizzazione “Krasì Enoteca Plus+” da parte di un iscritto alla newsletter, questi viene automaticamente classificato come Cliente/Utente attivo e il periodo di attività è rinnovato.

Dati degli iscritti inattivi che vengono cancellati:

Tutti i dati personali, come: nome, sesso, indirizzo email e preferenze di acquisto saranno Cancellati. Eliminazione completa.

Quando vengono cancellati i dati personali:

I dati personali vengono cancellati per gli iscritti alla newsletter inattivi per più di 24 mesi.

Dati personali che vengono conservati dopo un’inattività di 24 mesi:

Nessun dato personale viene conservato, salvo quanto imposto dalla legge.

Modalità di cancellazione dei dati personali:

L’IT globale, trimestralmente, procede alla cancellazione manuale dei dati personali. Essi vengono cancellati da tutti i sistemi informatici.


9. Sicurezza delle informazioni e integrità dei dati

Adottiamo adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali dall’accidentale o illecita distruzione, perdita, alterazione, uso non autorizzato, divulgazione o accesso, in particolare laddove il trattamento implica la trasmissione dei dati su una rete, e contro tutte le altre forme di trattamento illecito e uso improprio.


9.1. Mantenimento delle informazioni al sicuro

ENOCRASIS può impiegare terze parti per raccogliere informazioni personali per suo conto. In tali casi, queste terze parti sono soggette agli accordi di riservatezza e trattamento dei dati e saranno incaricati da ENOCRASIS di adempiere appieno alla Privacy Policy di ENOCRASIS.

Se l’utente ha impostato o ricevuto da noi una password per accedere a determinate parti del nostro sito, egli ha la responsabilità di garantire la riservatezza di tale password. Chiediamo all’utente di non condividere la propria password con nessun’altra persona.

Purtroppo, la trasmissione delle informazioni via internet non è del tutto sicura.

Nonostante noi facciamo del nostro meglio per proteggere i dati personali dell’utente, non possiamo garantire la sicurezza dei dati trasmessi al nostro sito; qualsiasi trasmissione viene effettuata a proprio rischio e pericolo. Una volta ricevute le informazioni, adottiamo procedure rigorose e rigide misure di sicurezza per cercare di impedire l’accesso non autorizzato.


9.2. Social network

Il nostro sito web mette a disposizione dell’utente i plug-in social di vari social network. Se l’utente sceglie di interagire con un social network, la sua attività sul nostro sito sarà resa disponibile anche su social network come Facebook e Twitter.

In caso di accesso a uno di questi siti di social network durante la visita al nostro sito web, il sito di social network potrebbe aggiungere queste informazioni al profilo dell’utente. Se l’utente interagisce con uno dei plug-in dei social, queste informazioni verranno trasferite al sito di social network. Se l’utente non desidera questo trasferimento di dati, deve disconnettersi dal sito di social network prima di accedere a uno dei nostri siti web o applicazioni (mobili). Non possiamo impedire questa raccolta di dati e il trasferimento delle informazioni mediante i plug-in dei social. Si prega di leggere attentamente le politiche sulla privacy dei propri social network per informazioni dettagliate sulla raccolta e sul trasferimento dei dati personali da parte loro, sui diritti dell’utente e su come configurare le impostazioni della privacy in modo soddisfacente.

Inoltre, per migliorare l’esperienza dell’utente e del marchio, i dati possono essere trasmessi a terzi (ad es. Facebook) per il trattamento in conformità con la normativa sulla protezione dei dati e sulla privacy.

Facebook: http://www.facebook.com/about/privacy/
Twitter: http://twitter.com/privacy
Google+: http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/


9.3. Servizi di geo-localizzazione

Utilizziamo Google Maps per aiutare l’utente a localizzare il negozio di Krasì Enoteca. Per facilitare questa ricerca, carichiamo un’immagine da Google Maps salvando i dati del percorso e l’immagine della mappa sul nostro server.

Per ulteriori informazioni su Google Maps e la relativa privacy policy, consultare: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/


10. Conseguenze della mancata divulgazione dei dati personali

Potrebbe non essere possibile iscriversi alla Newsletter o aderire al programma di fidelizzazione “Krasì Enoteca Plus+” se non si è in grado di fornire certe informazioni richieste.


11.Informazioni di contatto

In caso di domande sulla nostra Privacy Policy sul trattamento dei dati personali, non esitate a contattarci.

Titolare del trattamento dei dati:
ENOCRASIS SRL UNIPERSONALE
privacy@krasi.it
Numero di telefono 06.93570155
In alternativa, puoi contattare ENOCRASIS ai seguenti recapiti:
ENOCRASIS SRL UNIPERSONALE
Via di Donna Olimpia 22
00152 Roma
Italia
E-mail: privacy@krasi.it


12. Reclami

Eventuali reclami devono essere presentati direttamente all’Autorità Garante per la protezione dei dati (Garante per la protezione dei dati personali): Piazza di Monte Citorio, 121 – 00186 Roma Telefono: + 39-06-6967 71 / + 39-06-6967 72917 E-mail: urp@gpdp


13. Modifiche a questa Policy

ENOCRASIS si è impegnata a rispettare i principi fondamentali della privacy e della protezione dei dati. Pertanto, rivediamo periodicamente la nostra Privacy Policy al fine di mantenerla aggiornata e conforme ai principi sulla privacy e sulla protezione dei dati. Questa Privacy Policy può essere modificata di volta in volta al fine di tenere il passo con i nuovi sviluppi e le opportunità associate a Internet e di mantenere la conformità alla legislazione vigente. Eventuali modifiche che potremmo apportare alla nostra Privacy Policy in futuro saranno pubblicate su questa pagina e, se necessario, potrebbero essere comunicate all’utente via e-mail.

ALLEGATO

Informativa sui dati personali per l’iscrizione alla Newsletter di Krasì Enoteca

Ai sensi e per gli effetti dell’articolo 13 del Regolamento (UE) n. 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riferimento al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (Regolamento generale sulla protezione dei dati, di seguito, anche, “Regolamento” o “GDPR”) e che abroga la Direttiva 95/46/CE, La informiamo che i dati personali da Lei volontariamente messi a disposizione di Krasì Enoteca saranno oggetto di trattamento nel rispetto della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali e, comunque, dei principi di riservatezza.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento è Enocrasis Srl Unipersonale, con sede legale in Roma, Via di Donna Olimpia 22, 00152 – PEC: enocrasis@legalmail.it, in persona del legale rappresentante pro tempore che, nell’ambito delle sue prerogative, potrà avvalersi della collaborazione di responsabili o incaricati appositamente individuati.

2. DATI RACCOLTI

Il trattamento riguarderà i seguenti dati personali:
Dati di contatto (come email e numero di telefono); Dati personali (come nome e cognome, luogo e data di nascita, sesso, professione); Informazioni informatiche (indirizzi IP, dati dei cookie).

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei Suoi dati personali sarà finalizzato all’invio di informazioni promozionali sui prodotti in vendita da Krasì Enoteca, articoli divulgativi, offerte, sconti e promozioni sui prodotti in vendita da Krasì Enoteca, inviti a eventi, degustazioni e corsi tenuti da Krasì Enoteca e/o ad attività di marketing diretto di Enocrasis Srl Unipersonale, vale a dire per inviarLe newsletter, materiale promozionale, comunicazioni relative a corsi di formazione, convegni ed eventi divulgativi, culturali o scientifici offerti o sponsorizzati da Enocrasis Srl Unipersonale tramite mezzi automatizzati di posta elettronica, posta cartacea, telefonate tramite operatore e altro materiale informativo.

4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei Dati per la finalità indicata al precedente punto 3. trova base giuridica nel Suo consenso specifico, che Lei è libero di prestare o meno e che potrà essere revocato in qualsiasi momento.

5. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei Suoi Dati verrà effettuato mediante idonei strumenti cartacei, elettronici e/o telematici nel rispetto delle disposizioni normative in materia di trattamento dei dati personali, adottando le misure di sicurezza adeguate in modo tale da garantire la sicurezza e riservatezza dei dati stessi. Il trattamento dei Suoi Dati sarà inoltre gestito da personale appositamente formato e istruito.
L’invio delle comunicazioni sarà gestito attraverso piattaforme di comunicazione per l’invio di newsletter della società Wix.com Ltd. o di altre società terze ad essa collegate. In seguito al consenso all’invio delle comunicazioni i Suoi dati identificativi saranno memorizzati sui loro server, per ulteriori informazioni a riguardo La invitiamo a consultare la privacy policy di Wix.com Ltd.

6. COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

I Suoi Dati saranno oggetto di comunicazione a soggetti ben definiti. In particolare, nei limiti strettamente pertinenti alla finalità indicata al precedente punto 3., i Suoi Dati saranno comunicati a:
• soggetti interni a Enocrasis Srl Unipersonale appositamente autorizzati;
• soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo e delle reti di telecomunicazioni, ivi compresa la posta elettronica, newsletter e gestione siti internet, tra cui Wix.com Ltd., terzi che collaborano con il Titolare per attività di marketing diretto. I soggetti appartenenti alle categorie suddette agiranno in qualità di responsabili del trattamento nominati ai sensi dell’art. 28 del GDPR. L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è a disposizione presso la sede del Titolare del trattamento.

7. PERIODO DI CONSERVAZIONE

I Suoi Dati saranno conservati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati, nel pieno rispetto del principio di limitazione della conservazione previsto dal Regolamento.
Nello specifico i Suoi Dati saranno conservati per tutta la durata del servizio di newsletter fino a revoca del consenso, ad eccezione del caso in cui risultasse Cliente/Utente inattivo da più di 24 mesi ai sensi del punto 8.2 della nostra Privacy Policy.

8. DIRITTI DELL’INTERESSATO

In merito ai Suoi Dati in ogni momento Lei potrà esercitare il diritto a Lei riconosciuto nei confronti del Titolare del trattamento, ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale. In particolare potrà:
a) avere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che la riguardano, anche se non ancora registrati, e averne comunicazione in forma intelligibile;
b) ottenere l’indicazione dell’origine dei dati personali, delle finalità e modalità del trattamento; della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato;
c) ottenere l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei dati;
d) ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
e) avere attestazione che le operazioni predette sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
f) opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che La riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, ed al trattamento di dati personali che La riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
g) ricevere i Suoi dati e quelli inseriti nell’applicativo, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo informatico (portabilità dei dati);


Le ricordiamo che l’invio di newsletter potrà essere interrotto in qualsiasi momento, selezionando l’opzione “Disiscriviti” presente a piè di ogni newsletter ricevuta. Da quel momento in poi, non riceverà più le newsletter da parte di Krasì Enoteca e di Enocrasis Srl Unipersonale.

9. MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI

La informiamo che potrà esercitare i diritti di cui al precedente punto 8 contattandoci via e-mail all’indirizzo privacy@krasi.it o inviando una lettera a Enocrasis Srl Unipersonale, via di Donna Olimpia 22 – 00152 Roma.

Il termine per la risposta è un (1) mese, prorogabile di due (2) mesi in caso di particolare complessità; in questi casi Enocrasis Srl Unipersonale comunque fornisce almeno una comunicazione interlocutoria entro un (1) mese.

10. RECLAMO

Se non è soddisfatto della nostra risposta, può contattare l’Autorità Garante per la protezione dei dati (Garante per la protezione dei dati personali): Piazza di Monte Citorio, 121 – 00186 Roma Telefono: + 39-06-6967 71 / + 39-06-6967 72917 E-mail: urp@gpdp

11. TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO

I Suoi Dati saranno conservati presso la sede del Titolare e su server ubicati nell’Unione Europea.

12. PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI

I Suoi Dati non saranno oggetto di trattamento mediante un processo decisionale automatizzato.

13. AGGIORNAMENTI

La presente informativa è applicabile dal momento della sua pubblicazione. Al fine di soddisfare al meglio qualsiasi esigenza conoscitiva in materia di privacy e per assecondare l’evoluzione normativa di settore, la presente informativa potrà essere soggetta ad aggiornamenti e modifiche. La invitiamo a visitare periodicamente questa pagina per restare informato su eventuali cambiamenti.

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